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erp application online help error

Qhtlr 2008. 6. 17. 10:57
며칠전까지 사용했던 online help기능이 아래와 같은 에러를 발생하며 열리지 않았다.

ERROR:APPS_WEB_AGENT=NULL. Please verify DBC file

$FND_TOP/secure/ 밑에  dbc file도 정상적으로 모두 존재함.

PROD,DEV 모두 동일한 에러 발생함.

system profile 인 "Applications Help Web Agent" 은 모두 null 로 세팅됨.

dbc파일의 내용인 DB_HOST에 설정된 내용을 연결하지 못해 에러가 발생하는 것으로 추측하고

/etc/hosts 파일을 찾아본 결과 모두 4월18일자의 동일 내용으로 변경되어 있었다.

백업으로부터 이전의 hosts파일을 복구 완료.

AP서버의 apache를 stop/start 함으로서 문제 해결됨.

Application Online Help URL :
http://hostname.domain-name:8010/OA_HTML/jsp/fnd/fndhelp.jsp?dbc=host_sid&lang=US&root=FND:LIBRARY&path=US/FND/@CONTENTS